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烟台高新区组织开展“政务服务面对面 便民利企零距离”政务服务集中宣讲暨政府开放月活动

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烟台高新区组织开展“政务服务面对面 便民利企零距离”政务服务集中宣讲暨政府开放月活动

烟台高新区组织开展“政务服务面对面 便民利企零距离”政务服务集中宣讲暨政府开放月活动

齐鲁网·闪电新闻7月3日讯 7月2日,烟台高新区在政务服务中心(fúwùzhōngxīn)组织开展(kāizhǎn)“政务服务面对面,便民利企零距离”政务服务集中宣讲暨(jì)政府开放月活动,全面展示高新区政务服务改革成效,扩大政策宣传的覆盖面,提升政务服务影响力与(yǔ)公众认知度。 此次活动聚集了(le)区行政审批服务局、党群工作部、规划国土建设局、卫生健康局、社会事务管理服务中心(fúwùzhōngxīn)、公积金(gōngjījīn)管理部、公安分局等部门20余名工作人员,为企业群众提供政策解读、答疑解惑、意见征集、操作演示(yǎnshì)等服务,吸引群众累计超过(chāoguò)200人,取得了较好的成效。 展示改革(gǎigé)成果,彰显服务创新。活动现场大屏幕(dàpíngmù)循环播放行政审批、医保、社保、公积金、不动产、卫健、民政等领域的系列短视频,通过生动形象的画面和典型案例,全方位展现高新区在优化流程(liúchéng)、数字赋能、服务升级等方面的创新举措,全面提升(tíshēng)群众(qúnzhòng)对政务服务改革的知晓率、认可度和满意度。 政策宣讲零距离,答疑解惑暖民心。围绕企业群众普遍关心的(de)热点问题,如(rú)商事登记、社保医保、住房公积金、不动产登记、社会救助、惠民殡葬政策、卫生健康、反电信诈骗等,通过摆放宣传展板、发放宣传单页、现场解答咨询等方式,向群众详细解读最新政策,帮助大家(dàjiā)更好地理解并享受(xiǎngshòu)政策红利。活动现场互动热烈,不少群众表示(biǎoshì),“这样的宣讲很实用,让我们对政策有(yǒu)了更清晰地认识。” 倾听民声民意,推动服务优化 。活动现场设置了“意见建议征集区”,虚心听取并记录企业(qǐyè)群众(qúnzhòng)(qúnzhòng)对高新区政务服务工作的意见建议,全面了解群众办事的所(suǒ)急所盼(pàn)、企业发展的所忧所难。聚焦最突出、最迫切的问题,谋实招、求实效,把意见清单转化为工作清单、任务清单,切实解决群众急难愁盼问题。 扫码互动(hùdòng)有礼,推广智慧政务。工作人员(gōngzuòrényuán)热情引导群众扫描微信二维码关注“烟台高新”公众(gōngzhòng)号或下载“爱(ài)山东”APP,参与群众可获赠小礼品。同时开展减证便民宣传,通过演示使用(shǐyòng)“爱山东”APP出示或调用电子证照等便捷功能,让群众体验“指尖办事”的高效与便利,推广智慧政务应用。 闪电(shǎndiàn)新闻记者 于蓓佳 通讯员 孟红雷 报道
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